Cách quét NFC CCCD để cập nhật sinh trắc học ngân hàng
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, kể từ ngày 1/7/2024, mọi giao dịch chuyển khoản trên 10 triệu đồng hoặc tổng cộng hơn 20 triệu đồng mỗi ngày phải được xác thực sinh trắc học, khớp với dữ liệu được lưu tại Căn cước công dân (CCCD) do Bộ Công an quản lý. Điều này được thực hiện nhằm tăng cường bảo mật, giảm thiểu rủi ro gian lận và bảo vệ người dùng. Việc cập nhật thông tin sinh trắc học vào tài khoản ngân hàng có thể thực hiện dễ dàng tại nhà qua điện thoại, tuy nhiên, một số người dùng gặp khó khăn trong việc quét NFC CCCD. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể thực hiện một cách dễ dàng.
Cách quét NFC CCCD để thực hiện cập nhật sinh trắc học ngân hàng
Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị CCCD, sau đó mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của mình và đăng nhập vào tài khoản. Thông thường, thông báo yêu cầu cập nhật sinh trắc học sẽ hiển thị trên giao diện chính của ứng dụng. Bạn hãy nhấp vào thông báo này để bắt đầu quá trình.
Kế tiếp, bạn sẽ được yêu cầu chụp ảnh hai mặt của thẻ CCCD gắn chip. Sử dụng camera điện thoại để chụp ảnh rõ nét và chính xác. Sau đó, ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn đưa mặt có chip của thẻ CCCD gần điện thoại để đọc dữ liệu qua NFC (Near-Field Communications - Công nghệ kết nối không dây tầm ngắn). Nếu NFC chưa được kích hoạt trên điện thoại, bạn hãy vào phần cài đặt, chọn mục kết nối và bật NFC.
Khi NFC đã được kích hoạt, bạn chỉ cần chạm nhẹ mặt có chip của CCCD vào mặt sau của điện thoại, thường sẽ là khu vực gần camera, giữ yên trong vài giây để hệ thống đọc và xác nhận thông tin. Nếu ứng dụng xác thực không hiện thông báo đang đọc dữ liệu từ chip, bạn hãy thử điều chỉnh vị trí CCCD đối diện với cụm camera sau trên iPhone, hoặc đặt ở phía trên đỉnh điện thoại hay trên cụm camera đối với các thiết bị Android. Quá trình này sẽ mất khoảng vài giây, cho đến khi máy thông báo đã đọc được dữ liệu từ CCCD của bạn.
Chụp ảnh 2 mặt thẻ CCCD gắn chip để xác thực
Vì sao nhiều người gặp khó khăn khi cập nhật sinh trắc học bằng cách quét NFC CCCD?
Trong quá trình cập nhật, một số người dùng có thể gặp phải các vấn đề như không quét được NFC trên thiết bị iPhone hoặc Android. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục bạn có thể tham khảo.
Thiết bị không hỗ trợ NFC
Một lỗi phổ biến nhất chính là điện thoại của bạn không được hỗ trợ NFC, do đó không thể thực hiện quét CCCD. Điều này có thể làm bạn thấy khó chịu, nhất là khi đang gấp rút thực hiện giao dịch. Đối với iPhone, chỉ các phiên bản từ iPhone 7 trở lên và iPhone SE 2020 trở lên mới hỗ trợ NFC. Còn đối với Android, việc kiểm tra xem điện thoại của bạn có tính năng này hay không là điều cần thiết. Nếu rơi vào tình trạng này, bạn có thể mượn điện thoại của người thân hoặc đến trực tiếp ngân hàng để nhờ sự hỗ trợ.
Sai vị trí đặt thẻ CCCD
Việc đặt thẻ CCCD không đúng vị trí cũng là nguyên nhân phổ biến khiến việc quét NFC thất bại. Đôi khi, ứng dụng báo không thể đọc thẻ có thể làm bạn hoang mang. Vị trí quét NFC thường nằm ở mặt sau của điện thoại, gần khu vực camera hoặc logo của hãng. Nếu không biết rõ vị trí, hãy di chuyển thẻ CCCD xung quanh mặt sau điện thoại cho đến khi có thông báo hệ thống đang đọc dữ liệu.
Nhiều người gặp khó khăn khi quét do đặt sai vị trí thẻ CCCD (Ảnh: Anh Quân)
Ốp lưng cản trở tín hiệu NFC
Khi sử dụng ốp lưng dày, khả năng nhận diện NFC bị giảm đi đáng kể. Nếu gặp phải tình trạng này, bạn hãy thử tháo ốp lưng ra trước khi quét.
Thẻ CCCD không được nằm cố định
Một lỗi khác mà nhiều người thường mắc phải là cầm thẻ CCCD và điện thoại trên tay khi quét. Điều này dễ gây rung và ảnh hưởng đến quá trình đọc dữ liệu. Để quá trình quét NFC nhanh và thuận tiện hơn, hãy đặt thẻ CCCD lên một mặt phẳng như bàn làm việc hoặc sàn nhà. Sau đó, đặt điện thoại lên để đọc thông tin thẻ. Cách làm này không chỉ ổn định mà còn giảm thiểu sai sót rất nhiều.
Thẻ CCCD cần được đặt cố định để giảm thiểu sai sót (Ảnh: Vietcombank)
Đặt thẻ CCCD sai chiều
Đặt thẻ CCCD sai chiều cũng là nguyên nhân khiến nhiều người dùng không thể quét được NFC CCCD trên điện thoại. Chiều đúng là mặt sau của CCCD (mặt có chứa con chip) phải hướng về mặt lưng của điện thoại. Bạn cần chú ý đến chi tiết này để đảm bảo quét NFC thành công.
Tổng kết
Việc cập nhật sinh trắc học ngân hàng thông qua quét NFC CCCD là một bước tiến lớn nhằm nâng cao an ninh và bảo mật cho các giao dịch trực tuyến. Với hướng dẫn chi tiết này, hy vọng bạn có thể thực hiện một cách dễ dàng và tránh được các lỗi phổ biến. Việc nắm vững quy trình và thực hiện cẩn thận sẽ giúp bạn cập nhật thông tin sinh trắc học một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu muốn tìm hiểu thêm về các mẹo công nghệ liên quan, bạn hãy theo dõi danh mục blog của INNO nhé!
